空调服务
运营管理
用 Odoo 打通报价、现场预约、工单到交付与开票的完整服务流程
Alitec 空调服务解决方案帮助 HVAC 团队在每个任务上记录服务地址与预约信息， 将已确认的销售订单转化为共享分析账户的关联项目，并引导技术人员完成空调专属 检查表工单——以带照片和签字的服务单收尾，配合统一品牌单据与清晰的 价格成本可视化。
现场与预约
服务地址、联系人与预约时间段记录在每个任务上。
订单转项目
确认销售订单自动生成关联项目、任务与分析账户。
签字服务单
工作完成 PDF 附现场照片及技术员/客户签名。
价格成本管控
按角色权限在订单行显示单位成本对比价格。
核心能力
服务现场与预约
任务直接记录服务地址、联系方式与预约时间段。
订单转任务自动化
已确认订单自动生成关联项目任务并共享分析账户。
空调专属检查表
过滤网、风扇、马达等检查项自动加载到工单。
服务单 PDF
完工报告列出所用配件，附照片与签名区域。
照片拖拽上传
技术人员可将现场照片直接拖拽至工单图片栏。
按人员分摊提成
报表按每个任务所指派的技术人员分摊订单金额。
统一品牌单据
报价单、发票、送货单及对账单风格保持一致。
价格成本可视化
授权用户可在单据上直接查看单位成本与价格。
服务流程
报价
确认
为空调服务报价并确认销售订单
预约
现场
任务记录服务地址、联系人与预约时间段
完成
工单
技术人员执行空调检查表并附上现场照片
签字
确认
打印带照片及技术员/客户签名的服务单
交付
开票
统一品牌的送货单、发票与报表完成收尾
工单管理要点
服务信息
任务记录现场地址、联系人及技术人员
预约时段
排程与看板视图显示开始与结束时间
默认检查表
过滤网、风扇、马达等项目自动加载
图片拖拽
照片可直接拖拽至工单图片字段
签名确认
服务单上记录技术员与客户签字
更多特性
关联项目与任务共享同一分析账户
项目规划周期最长可达一年
服务单列出所用配件及数量
每份完工报告可附多张现场照片
订单行价格旁显示参考单位成本
成本与价格字段按用户角色限制查看
按人员分摊提成的列表与透视报表
统一品牌的发票、送货单与对账单
运营可视化
今日预约
32
已完成工单
118
已签字服务单
96
待开票订单
21
提成分摊笔数
47
工单状态占比
已完成 (74%) 118
进行中 (26%) 41
每周预约趋势
管控区域
负责方
状态
数量
评估
服务现场
现场团队
已排期
32
进行中
工单
技术人员
处理中
26
正常
服务单
质控
已签字
96
活跃
提成分摊
销售
已复核
47
待复核
检查项完成率
待签字工单
订单
现场
截止
状态
SO-3120
现场 A
周三
服务单
SO-3124
现场 B
周四
开票
SO-3128
现场 C
周五
工单
SO-3131
现场 D
周一
已签字
无缝集成 ODOO 应用
现场服务
销售
项目
库存
财务
排班
联系人
报表
业务
价值
价值
现场作业更高效
清晰的服务地址与预约信息减少技术员沟通成本。
照片留证更可靠
拖拽上传的照片与签名为每个工单提供有力凭证。
作业记录更规范
统一的空调检查表与服务单适用于每次预约。
提成分配更公平
按人员分摊的报表让技术人员薪酬更加透明。